Política de Envíos

Última actualización: Junio de 2026

En REESTRENA MODA trabajamos para que recibas tus prendas de forma segura y en el menor tiempo posible.

Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de Inter Rapidísimo.

Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y entregado a la transportadora en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Cuando el pedido sea despachado, el cliente recibirá la guía de seguimiento a través del correo electrónico registrado o por WhatsApp.

Costos de envío

El costo del envío es asumido por el cliente y será pagado al momento de recibir el paquete, según las tarifas establecidas por Inter Rapidísimo para el destino correspondiente.

El valor del envío puede variar dependiendo de la ciudad, el peso y las dimensiones del paquete.

Tiempos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• Ciudades principales: de 2 a 5 días hábiles.

• Municipios intermedios: de 3 a 7 días hábiles.

• Zonas de difícil acceso: de 5 a 10 días hábiles.

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores logísticos, condiciones climáticas o situaciones ajenas a REESTRENA MODA.

Seguimiento del pedido

Una vez realizado el despacho, se proporcionará el número de guía para que el cliente pueda realizar el seguimiento directamente con Inter Rapidísimo.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para la entrega. REESTRENA MODA no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por direcciones incorrectas o incompletas.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto por datos incorrectos, ausencia del destinatario o rechazo injustificado del paquete, el cliente deberá asumir los costos correspondientes para un nuevo envío.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.